目前,存在不少木门企业为扩张渠道,不惜成本、不计代价、不择方式地开发经销商。盲目扩张带来诸多弊端,企业与经销商之间的纠纷不断、问题不断;这种不良影响甚至在中小木门企业中形成风气,他们恣意使用各种自认为高明的“手段”来网罗经销商;长期下去,木门行业中形成很多不公平的现象,让经销商在企业的重压之下难以生存。
中国木门行业从起步至今已有二十多年,目前已经初步进入成熟期,但亦是脱离不了这种“三角恋”。在消费者角度,各种维护消费者合法权益的法律法规、行业规范在不断完善改进,企业与经销商对消费者的责任与义务逐步明确,消费者在处理经济、质量等纠纷时都有法可依;而国家相关监管部门与行业协会却忽视了另一个重要关系:企业与经销商之间的利益关系。
牌大价廉成鸡肋
笔者发现一个奇怪的现象,有许多国内还比较知名品牌的大经销商透露出不想做该品牌的想法,但是迟迟又不愿意行动,这种情况多见于目前“华而不实”的大品牌,我们一般叫做鸡肋现象。很多木门企业品牌做得不错,在央视、卫视投放大量广告,品牌知名度不可谓不高,软实力不可谓不强。但是,在这其中有很大一部分木门企业都只重品牌,不重产品,存在严重的内伤,简单说就是产品品质不行,技术上没有创新,无法适应消费者需求的变化发展,无法适应激烈的市场竞争。
在投入高额广告费用同时,这些木门企业必须依靠价格战快速盈利达到资金运作的目的,长期下来,他们给消费者留下了“牌大价廉”的印象,产品投诉率高,利润也很低,对于经销商来说,一方面该品牌存在一定的优势,但是另一方面产品无特色,价格低,盈利能力差,从而形成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋现象。这个给广大木门经销商的启示就是不能一味看品牌,要在产品的基础上看品牌,因为产品是品牌的根本。
小马拉大车
二奶现象,又叫花瓶现象,多见于小木门企业与能力非常强的经销商之间。小木门企业实力太弱,经销商实力强,实际上形成经销商带着厂家在走的局面,原本期望是大手拉小手,企业带着经销商发展,现实里却是小马拉大车!在这种情况下,很多经销商迫于无奈就会再寻找一个品牌,于是原来的品牌就成了花瓶、二奶。这种情形表面看起来是经销商不对,但实际上经销商是无辜的:如果第一个品牌能够带来利润,他为什么要寻找第二个品牌呢?他们没有直接甩掉企业已经说明他们是有情有义的经销商了!