野心成就财富—福州霍尔茨
作者:霍尔茨 发布时间:2014-06-13 类别:公司动态 阅读:
野心成就财富—福州 霍尔茨 核心思想: 1. 越努力,越幸运 2.服务好每一个客户,口口相传 3.团队拥抱变化 福州霍尔茨店员合影 成功经验分享 2012进入木门这个行业,也是第一次知道“霍尔茨”T型门,和平时自家门不同、市场上卖的也不同的木门。选择了霍尔茨,也预示着要走不同寻常的路。
第一年做霍尔茨,从没有从业建材经验的学习测量尺寸开始,在客户家偷打电话问同行测量尺寸的方法,到下单成功到把客户发展成带朋友亲戚的路程,虽艰难但也简单,那就是诚信为上,把客户发展成信任自己的朋友。因商场人气的因素,每天的客流量有限,着急去学其它商家走追随设计师这个路线,很现实的问题,咱产品福州市场占有度和设计者及业主对T型门的认知度几乎无零,过程漫长且收获甚小。马上意识到问题,“改变”,改变策略,改变方向,可怎么改呢?说起来容易做起来谁都知道很难,选择了最保守也是后来才知道也是最有效方法。那就是对进店每个客户耐心且专业的讲解,努力并不停的分享T型门的各种优点,尽可能地要到来店咨询的客户联系方式。主动与有意向的客户打电话沟通,定期地对意向客户进行电话拜访,告知客户我们企业和商场的各类优惠活动,他们所在小区马上就有样板间经过一段时间积累后,老客户帮介绍朋友和亲戚来店,这是对公司产品的认可也是对我们的信任,给我们足够的信心,“越努力越幸运”。当然,这6个字以后也成为我们年轻团队的座右铭。
2013年7月重新装修了店面,加入了新成员,团队也更年青,店内员工都是85、90后青年军,为了同一梦想,把T型门带入福州的千家万户。每一个客户,我们都耐心接待,把T型门的特点、优势,和客户分享透彻,一流的服务意识,高效的个人管理,团队的凝聚力。在保持个性特点的前提下,团队加强了服务意识与专业技能的培养,力求打造出一支既有活力又有战斗力的团队,每个人都能独挡一面、谁有主意谁就来。对于我们年轻人,没有丰富的经验,还是那句话:越努力越幸运。激励团队要有激情更要有耐心,销售很大一部分是积累的过程。其次当然对于公司产品认识度,和对品牌认知度越做越深,坚定了目标。福州T型门客户的市场认识不高也不广,因此营销不只能坐等,而是走出去,举办各种活动,与其它商家联盟把消费者请进来,每个月做周末网络团购、联盟活动、小区专场、谋体广告,尽可能的宣传公司、公司产品。取得较理想的成果。
2014年6月1号又一次赢来转型之际,借居然商场升级改造,也把店面扩大到近200平,这个门店面积在福州几个高端商场同行业也是数前三的,面积大不能说明什么,只能说明我的坚定决心,坚定要把咱要把公司产品只在北方独大的现象延伸到这有福之州。颠覆福州只有平口门的历史,从最初简单要求做到同商场的商户认识到吉林森工霍尔茨T型门存在,再让同行业也认识到T型门以及只有霍尔茨专业做T型门,当然,我们最终的目标更高,那就是让更多的消费客户认识福州有“吉林森工 霍尔茨T型门更静音,更环保,走,咱一起买T型门去”。
福州霍尔茨店面展示